DébutantBusiness & métiers
Cas d’usage
En anglais : Use Case
Situation concrète et délimitée dans laquelle l’IA est appliquée à un besoin métier précis, avec des utilisateurs, des données et un résultat attendu clairement identifiés.
Plutôt que de « faire de l’IA » en général, une organisation part d’un problème réel : trop de temps passé à répondre aux mêmes questions, des factures saisies à la main, des comptes rendus à rédiger. Chaque cas d’usage est ensuite évalué selon sa valeur potentielle, sa faisabilité technique, la disponibilité des données et les risques, notamment juridiques. On peut le comparer à un chantier bien délimité plutôt qu’à la rénovation complète d’une maison. Les candidats les plus adaptés pour démarrer sont souvent fréquents, mesurables et peu risqués.
Exemple
Un cabinet comptable recense ses cas d’usage possibles et retient d’abord la préparation automatique de brouillons de réponses aux questions fréquentes des clients.
Notions liées
Automatisation par l’IA
DébutantUtilisation de modèles d’IA pour exécuter, sans intervention humaine systématique, des tâches répétitives qui impliquent de comprendre du texte, des images ou des documents.
Build vs buy
IntermédiaireArbitrage stratégique entre développer une solution d’IA en interne et acheter ou louer un produit existant auprès d’un éditeur ou d’un fournisseur.